DerWesten: Hoch und runter
Gestartet nach einer Entwicklungszeit von einem Jahr und erwartet als völlig neuer Standard für Onlineauftritte von Tageszeitungen. Das Onlineportal DerWesten hat in den Medien für viel Aufsehen gesorgt. Die Besucherzahlen? Schwach und ernüchternd.
Essen. 16 Millionen Seitenabrufe im Dezember – im ersten Moment eine durchaus beachtliche Zahl. Nach Informationen von Horizont.net liegt DerWesten damit sogar im direkten Umfeld etablierter Online-Angebote. TV Today Online (Fernsehprogramm online) oder Xonio (Verbraucherinformationen zu den Themen Handys und Mobile Computing) verzeichnen zum Beispiel ähnliche IVW-Zahlen. Doch kann die Redaktion um Chefredakteurin Katharina Borchert damit zufrieden sein?
Falsche Erwartungen
DerWesten hat im Monat Dezember 2007 16 Millionen PIs. Spiegel Online hat täglich so viele PIs und StudiVZ schafft sie in 124 Minuten.
Die Erwartungen an das neue Portal DerWesten waren eigentlich größer. Seit Oktober vergangenen Jahres sind die Web-Auftritte der Lokalzeitungen Westdeutsche Allgemeine Zeitung (WAZ), Neue Ruhr/Rhein-Zeitung (NRZ), Westfälische Rundschau (WR), Westfalenpost (WP) und Iserlohner Kreisanzeiger (IKZ) unter DerWesten vereinigt. Im September 2007 erreichten die Einzel-Websites der fünf WAZ-Zeitungen zusammen noch 23,1 Millionen Seitenabrufe. Die Zahlen für das gemeinsame Portal hätten demnach mindestens konstant bleiben, wenn nicht sogar steigen müssen.
Aber das Gegenteil ist der Fall: Die Zahlen sinken und DerWesten hat mit 16 Millionen Seitenabrufen rund ein Viertel weniger als die fünf WAZ-Titel. Die Redaktion ist enttäuscht, aber nicht entmutigt.
Technische Probleme
12,3 Mio. PIs für redaktionellen Content
1,3 Mio. PIs für E-Commerce
1,3 Mio. PIs für nutzergenerierte Inhalte
je unter 0,5 Mio. PIs für Spiele, Suchmaschinen, Verzeichnisse, und Auskunftsdienste
DerWesten-Chefin Katharina Borchert führt die schwachen Zahlen auf technische Probleme im Dezember zurück: Systemausfälle und Serverprobleme in der Hauptzeit der Nutzung, lange Ladezeiten und eine schlechte Darstellung in einigen Browsern. Im Interview auf turi-2.blog.de sagt Borchert, dass die WAZ mit Hochdruck an diesen Problemen arbeite. "Viele neue Formate des Portals befinden sich erst einmal in der Erprobungsphase". Besser als erwartet, läuft die Community auf DerWesten und das Kommentieren von Artikeln.
Lokalseiten: Der Knackpunkt?
Defizite gibt es noch bei der Anfrage der einzelnen Lokalseiten über Suchmaschinen. Bei Google sind diese zum Beispiel schlecht bis gar nicht auffindbar. Für die am Lokalteil interessierten Nutzer ist es also schwierig, diese Seiten im Internet zu finden. Google und der Regionalleser müssen sich noch an den Online-Auftritt der WAZ-Medienguppe gewöhnen.
Pottblog.de schreibt, dass die Nutzer auch immer noch nicht so gut mit dem neuen Portal vertraut seien. Außerdem gebe es Probleme mit den RSS-Feeds der einzelnen Lokalteile: Sie seien bisher nicht umgestellt, so dass die Abonnenten nicht über neue Artikel im Netz informiert würden.
Der Seitenaufruf oder Page Impression bezeichnet den Abruf einer Einzelseite innerhalb einer Website.
Unabhängig von der Anzahl der Seitenaufrufe eines Nutzers ist der Einzelbesuch oder Unique Visit. Dabei ist es egal, ob der Besucher nur ein Dokument wie die Startseite oder Dutzende betrachtet.
DerWesten hatte im Dezember 2007 16 Millionen Page Impressions und 2,2 Millionen Visits.
Westdeutschland surft woanders
Im Dezember verzeichnete DerWesten 2,2 Millionen Besucher auf seinem Portal. Das entspricht rund 0,3 Besuchen pro Einwohner aus der Region, die acht Millionen Einwohner hat. Der Westen informiert sich also nicht auf DerWesten, sondern holt sich seine Regionalnachrichten woanders.
DerWesten steht, aber hier und da fehlt noch der Feinschliff. Für Katharina Borchert und ihre Redaktion beginnt jetzt die eigentliche Arbeit: das Optimieren des Portals. "Die Liste der Dinge, die wir verbessern wollen, ist lang und dem gesamten Team von DerWesten wird 2008 bestimmt nicht langweilig werden", sagt die Chefredakteurin. Die MedienMonitor-Redaktion ist gespannt auf die nächsten Zahlen der IVW.
Neues im Westen? - MeMo-Interview
High Noon im Wilden Westen - MeMo-Artikel
Konkurrenz oder Kooperation? - MeMo-Artikel
Links
Onlineportal DerWesten
IVW-Zahlen von Dezember 2007
Der Westen kostet die WAZ Leser - Spiegel Online-Artikel
"Wir sind enttäuscht, aber peinlich geht anders" - Interview mit Katharina Borchert auf turi2.de
Text: Annika Zeitler
Teaserfoto: flickr / bjoern
Fotos: screenshot DerWesten, WAZ



